by
Liputan Kegiatan
No Comment

MaPPI FHUI berkesempatan mengikuti pelatihan media sosial pada program Catalyst dengan tema “Digital Storytelling”, pelatihan ini diadakan oleh Maverick di kantor Maverick Jl Kyai Maja No 21E. Workshop ini berlangsung kurang lebih selama 3 bulan, dengan tahap pertama dilakukan pada Senin 20 Agustus 2018. Pelatihan tahap pertama ini membahas soal content planning dalam bersosial media. Berikut ini rangkuman materinya :

Pemateri I : Arief Rakhmadani

  • Dalam marketing goals kita harus melihat dimana user / audience kita berada. Apakah banyak di Instagram, Facebook, Twitter,
  • Objectives dalam bersosial media :
  1. Raising brand awareness
  2. Building brand knowledge and creating more favorable brand perceptions
  3. Influencing purchase and consumptions behavior
  4. Improving customer experience
  5. Creating community around the brand
  • Kita harus paham apa goals / objektivitas yang ingin kita capai, karena setiap institusi berbeda-beda : ada untuk campaign, fund raising, branding,
  • Saat ini, sulit sekali mendapatkan attention (perhatian) dari para audience Banyak pengguna sosial media lebih senang pada konten yang sangat lucu (funny) atau bloody depressing (konten yang sangat menyentuh empati para audience).
  • Membangun emotionally conenction dengan para audience sangat penting dilakukan, semakin postingan kita memiliki keterikatan dengan audience mereka mereka akan lebih menaruh perhatian pada postingan kita.

Pemateri II : Desiree Tilaar

  • 50% pengguna internet menggunakan handphone untuk mengakses media sosial, tetapi website yang paling sering dicari adalah search engine seperti google bukan website platform social media : instagram, facebook, twitter, Kekuatan dari “pencarian” masih menjadi hal yang utama dalam bersosial media.
  • Cara-cara pendekatan ke konsumen ada dua cara yaitu push : produk/brand yang mencari konsumen. Kedua yaitu pull : konsumen mencari produk/brand via sosial media atau offline events.
  • Tipe-tipe konten dalam postingan :
  1. Hero : postingan yang unik/khusus, biasanya jarang di-post secara Misalnya campaign atas suatu isu.
  2. Hub : postingan yang berisikan pandangan seorang tokoh atau cerita dari seseorang (true story).
  3. Hygenie : postingan yang umumnya berisi data-data, infografis, dan biasanya inilah postingan yang di-post secara
  • Langkah dalam membuat content planning :
  1. Objective
  2. Audience Persona
  3. Umbrella Communication
  4. Content Mapping
  5. Content Pillars
  6. Channel Role
  7. Tone & Manner
  8. Monitor & Measure
  • Cara meningkatkan attention dari audience kita :
  1. Buat postingan yang memaparkan universal truth
  2. Bangun keterikatan emosi
  3. Ketahui trend saat ini

Materi tersebut bisa di unduh di file PDF di alamat link berikut ini: